Telefoonbandje in eenvoudig Nederlands

1 minuut

Het is extreem druk op de Huisartsenpost Zaanstreek Waterland. Wij passen daarom de communicatie naar patiënten, waar nodig, aan zodat we meer benadrukken dat de Huisartsenpost alleen voor spoedgevallen is.

Irma Geestman heeft het telefoonbandje van de Huisartsenpost (tijdens en buiten openingstijden) opnieuw ingesproken.

We gebruikten wel korte zinnen, maar ook nog moeilijke woorden. Het woord waarnemer is voor veel patiënten een moeilijk woord. Vervanger is eenvoudiger Nederlands.

“De Huisartsenpost is er voor spoed. Voor dringende klachten die niet kunnen wachten totdat u weer naar uw eigen huisarts of zijn vervanger kunt gaan.”